互联网金融热线客服

岗位职责

互联网金融项目招聘简章

项目介绍：

互联网金融公司是一款可为终端用户提供购物消费、娱乐、信用管理、知识推广等涵盖多场景、多领域的数字化消费优惠服务平台。

作为链接客户、终端用户为一体的重要载体，该项目致力于构建一套完整的生态闭环体系，不仅为终端用户提供新品质生活、新消费体验，还促使每位生态体系的参与者都可在其中发挥自身的价值、寻找到需要的资源。

因项目发展需要，现诚聘以下岗位：

岗位名称：互联网金融项目客服岗（热线客服岗）

任职要求：

1、有金融类基础知识储备，具有良好的情绪控制能力，协调沟通能力出色，有责任感、有耐心，客户服务意识优秀；

2、高中/中专及以上学历，良好的语言表达能力和理解能力，普通话流利，善于倾听，应变能力强，积极主动，抗压力强；

3、电脑打字速40字/分钟。

工作内容：

受理以下业务内容：

1. 产品咨询，注册疑问；2.业务咨询，贷款疑问；3.贷后咨询，借款疑问；4.贷款咨询，业务答疑；5. 增值业务退款。

工作时间：

五休二，7*12小时（09：00-21：00）轮班制

A班务：09：00-18：00（中途就餐1小时）；

B班务：12：00-21：00（中途就餐1小时）；

天地班：09：00-13：00+17：00-21：00.

福利待遇：

1、 入职培训期8-10个工作日，培训工资70元/天；

2、 试用期1个月，平均薪资2800左右；

3、 保证服务质量的前提下多劳多得；

基薪绩效2000+全勤100+提成1500~2500+明星员工300～800+备班补贴等等，转正后到手3200～5000 

4、 享受公司各项福利：

社保+住房公积金+生日祝贺+节日慰问+年休假+年底福利，公司为员工提供良好的培训晋升机会。

工作地点：成都市成华区的建设南支路4号东郊记忆•音乐公园

我们欢迎你的加入！

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